Lorsque la cuvette se remplit au lieu de se vider, ne tirez pas une seconde fois la chasse, parce que chaque tentative ajoute six litres dans un conduit déjà bouché et finit par envoyer l’eau sur le carrelage.
Un bouchon de papier ou de lingettes cède en général à la ventouse en moins de dix minutes, alors qu’un objet coincé dans le siphon ou un bouchon installé plus bas dans la colonne demande un furet, parfois une intervention d’urgence.
Le Plombier Royal traite ce type d’urgences sanitaires à Paris, mais vous réglez la plupart des WC bouchés sans nous, à condition de procéder dans le bon ordre et avec le bon outil.
Que faire dans les cinq premières minutes ?
- Arrêtez la chasse. Ne tirez plus tant que l’eau n’est pas redescendue, puisque chaque chasse ajoute du volume dans une cuvette qui ne se vide plus.
- Coupez l’arrivée d’eau. Le robinet d’arrêt se trouve derrière ou à côté de la cuvette, et sa fermeture empêche un geste malheureux sur la chasse de faire déborder l’eau.
- Écopez si l’eau arrive au bord. Retirez deux ou trois litres avec un petit récipient, de sorte que la ventouse travaille ensuite sans projeter d’eau sale autour de la cuvette.
- Protégez la pièce. Posez des serpillières au pied du WC, enfilez des gants de ménage et ouvrez la fenêtre avant de verser le moindre produit.
Avec quoi déboucher les WC ?
Le choix de l’outil dépend de la nature du bouchon et de sa distance, car une ventouse agit dans le siphon alors qu’un furet descend jusque dans la pipe qui relie la cuvette à la canalisation.
| Outil ou produit | Sur quel bouchon | Ce qu’il faut savoir |
| Ventouse à collerette | Papier, lingette, bouchon récent dans le siphon | La méthode la plus rapide, à condition que la collerette entre bien dans la sortie de la cuvette |
| Furet gainé pour WC | Bouchon plus profond, objet coincé dans le siphon | La gaine protège l’émail, qu’un furet d’évier en métal nu raye dès le premier passage |
| Liquide vaisselle et eau chaude | Papier tassé, graisses, petit bouchon | L’eau doit rester chaude sans bouillir, puisque l’eau bouillante fissure la céramique |
| Bicarbonate et vinaigre blanc | Dépôt léger, odeurs | Efficacité moyenne quand le WC est déjà bouché, bien plus utile en entretien mensuel |
| Aspirateur eau et poussière | Objet dur, bouchon compact | Il aspire l’eau puis le bouchon, à condition de régler l’appareil en mode liquide |
| Bouteille plastique découpée | Dépannage lorsque la ventouse manque | Elle crée une pression comparable, mais il faut boucher le goulot et tenir fermement |
| Déboucheur chimique | Dernier recours seulement | Gants et lunettes obligatoires, et vous devez prévenir le plombier qui interviendra après vous |
Gardez chez vous une ventouse à collerette et un furet gainé, puisque ces deux outils couvrent la quasi-totalité des bouchons domestiques et coûtent moins cher qu’une seule intervention de nuit.
Comment déboucher des WC avec une ventouse ?
- Laissez assez d’eau pour couvrir la cloche de la ventouse, et ajoutez-en au besoin, parce que cet outil travaille avec l’eau et non avec l’air.
- Engagez la collerette dans la sortie de la cuvette, puis appuyez doucement la première fois afin de chasser l’air emprisonné sous le caoutchouc.
- Faites dix à quinze mouvements francs sans décoller la ventouse, puis terminez par un retrait sec qui tire le bouchon vers la cuvette.
- Versez un seau d’eau pour contrôler l’écoulement avant de rouvrir le robinet d’arrêt, puis tirez la chasse une seule fois.
Lorsque l’eau descend plus lentement que d’habitude après ces essais, le bouchon a seulement bougé, donc recommencez l’opération deux ou trois fois avant de sortir le furet.
Comment utiliser un furet pour déboucher des WC ?
- Introduisez la tête du furet dans le siphon en tournant la manivelle dans le sens des aiguilles d’une montre, sans forcer dans les coudes de la cuvette.
- Dès que vous sentez la résistance, continuez de tourner en poussant légèrement, puisque le furet doit percer le bouchon ou l’accrocher plutôt que le tasser davantage.
- Retirez l’outil lentement en tournant toujours dans le même sens, puis rincez la tête et la gaine avant de le ranger.
Il faut garder le même sens de rotation du début à la fin, sinon la spirale se vrille et reste coincée dans le siphon.
Un furet spécial WC mesure un à deux mètres, ce qui suffit pour traverser le siphon et la pipe. Lorsque le bouchon se trouve plus loin, seul un furet électrique l’atteint, et cet appareil demande une prise en main que les particuliers n’ont pas.
Les méthodes qui ne débouchent rien, ou qui abîment la cuvette
- Verser du soda, dont l’acidité ne dissout ni le papier tassé ni une lingette coincée dans le siphon.
- Tendre un film plastique sur la cuvette, parce que la pression obtenue reste très inférieure à celle d’une ventouse.
- Déplier un cintre pour fouiller la cuvette, geste qui raye l’émail et pousse le bouchon plus loin dans la pipe.
- Verser de l’eau bouillante, qui fissure la céramique et déforme le joint de pipe.
- Mélanger de l’eau de Javel avec un détartrant acide, puisque la réaction dégage un gaz toxique dans une pièce souvent sans fenêtre.
- Tirer la chasse en boucle pour voir si ça passe, méthode qui termine presque toujours par un débordement.
Le déboucheur chimique mérite une place à part, car il abîme les joints et les vieilles canalisations sans rien pouvoir contre une lingette. Lorsque vous en avez versé malgré tout, prévenez-nous avant notre arrivée, puisque nous travaillons les mains dans la cuvette.
Et si le bouchon ne se trouve pas dans la cuvette ?
Faites couler la douche et le lavabo, puis tirez la chasse en surveillant le fond de la douche, parce que ce test situe le bouchon en quelques secondes.
Lorsque l’eau remonte dans la douche, ou que plusieurs appareils se vident mal en même temps, le bouchon se trouve sur la canalisation commune ou sur la colonne de l’immeuble, et aucune ventouse ne l’atteindra depuis la cuvette.
Lorsque la cuvette gargouille et que son niveau baisse après la chasse, l’air circule mal dans le réseau, ce qui relève de la ventilation des canalisations plutôt que d’un bouchon à retirer.
Que faire avec un WC suspendu ou un broyeur ?
Sur un WC suspendu, la ventouse travaille comme sur une cuvette classique, mais le furet bute souvent dans le manchon qui relie la céramique au bâti-support. Lorsque le bouchon résiste, l’accès passe par la plaque de commande, que nous déclipsons pour atteindre la trappe de visite et le mécanisme.
Ne passez jamais de ventouse sur un broyeur, puisque la pression renvoie l’eau vers le moteur. Coupez le courant au tableau avant toute manipulation, puis vérifiez le panier de l’appareil, où les lingettes s’enroulent autour des couteaux.
Un détartrant prévu pour les broyeurs vient à bout des dépôts, alors qu’un déboucheur chimique attaque les joints et les pièces en plastique de l’appareil.
Qui appeler pour déboucher les WC ?
Appelez un plombier dès que l’eau reste au bord de la cuvette après deux passages de ventouse, ou dès qu’elle remonte par un autre appareil, parce que la suite demande un furet électrique et parfois une caméra d’inspection.
Sur place, nous commençons par le furet manuel, nous passons à l’appareil électrique lorsque le bouchon résiste, puis nous descendons une caméra dans la canalisation si le même bouchon revient chaque mois. Une canalisation écrasée ou percée se termine par une reprise de la tuyauterie, que la caméra permet de chiffrer sans casser au hasard.
En immeuble, prévenez le gardien ou le syndic en même temps que le plombier, puisqu’un bouchon sur la colonne touche plusieurs logements, et personne ne le règle appartement par appartement.
Qui paie, le locataire ou le propriétaire ?
Le décret du 26 août 1987 range le dégorgement des canalisations parmi les réparations locatives, donc la facture revient au locataire lorsque le bouchon vient de l’usage, comme des lingettes ou un objet tombé dans la cuvette.
L’article 1755 du code civil renverse cette règle lorsque la cause tient à la vétusté ou à un défaut de l’installation, par exemple une canalisation corrodée, écrasée ou envahie par des racines, et le propriétaire prend alors les travaux à sa charge.
Lorsque l’obstruction touche la colonne commune, le syndicat des copropriétaires finance l’intervention et le syndic la commande. Signalez enfin tout WC déjà bouché à l’emménagement, puisque l’état des lieux servira de preuve en cas de désaccord.
Demandez le prix avant l’intervention, puis réclamez une facture qui précise la nature du bouchon et son emplacement, parce que ce document tranche ensuite la question de la prise en charge. Notre grille tarifaire est annoncée avant le déplacement, et le technicien confirme le montant sur place avant de commencer.
Comment éviter que les WC se bouchent à nouveau ?
- Ne jetez dans la cuvette que du papier toilette, puisque les lingettes vendues comme biodégradables ne se délitent pas dans l’eau et s’accrochent dans le siphon.
- Posez une petite poubelle fermée à côté des WC, ce qui règle la question des cotons, des protections et des cheveux.
- Versez une fois par mois un demi-verre de bicarbonate puis du vinaigre blanc, et rincez à l’eau chaude après une demi-heure.
- Détartrez la cuvette dès que la paroi devient rugueuse au fond, parce que le tartre accroche le papier et rétrécit le passage.
- Expliquez aux enfants qu’aucun jouet ne part dans la cuvette, et retirez les objets posés en équilibre sur le réservoir.
Nous conseillons enfin de faire contrôler la colonne lorsque le bouchon revient deux fois dans la même année, parce que le problème vient alors de l’immeuble et non de votre cuvette.
Un WC bouché à Paris, qui intervient en urgence ?
Le Plombier Royal intervient 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les vingt arrondissements, avec un délai de trente minutes dans le 9e et de moins d’une heure ailleurs dans Paris. Nos techniciens sont salariés, et une assurance décennale couvre chaque chantier confié à notre équipe de plombiers à Paris.
Nous arrivons avec le furet électrique et la caméra, de sorte que le diagnostic et le débouchage se règlent dans la même intervention lorsque la canalisation le permet.
WC bouché, vos questions, nos réponses
Les questions que les clients du Plombier Royal posent le plus souvent quand leurs WC sont bouchés.
Comment déboucher des WC rapidement ?
Arrêtez la chasse, fermez le robinet d’arrêt, puis retirez deux ou trois litres d’eau si la cuvette est pleine. Passez ensuite une ventouse à collerette, en engageant le caoutchouc dans la sortie de la cuvette et en faisant dix à quinze mouvements francs sans la décoller. Un bouchon de papier récent cède en général en moins de dix minutes avec cette seule méthode.
Avec quoi déboucher les WC quand on n’a pas de ventouse ?
Versez une bonne dose de liquide vaisselle, puis un seau d’eau chaude tenue sous l’ébullition, et laissez agir une trentaine de minutes avant de verser à nouveau. Une bouteille en plastique découpée, goulot bouché, remplace une ventouse en dépannage. Un aspirateur eau et poussière réglé en mode liquide retire les bouchons compacts et les objets durs.
Le coca ou le film plastique fonctionnent-ils ?
Non, ni l’un ni l’autre. L’acidité du soda ne dissout ni le papier tassé ni une lingette, et le film plastique tendu sur la cuvette ne crée pas la pression annoncée dans les vidéos. Ces deux méthodes font surtout perdre du temps, alors que le bouchon continue de se compacter à chaque tentative.
Faut-il verser de l’eau bouillante dans la cuvette ?
Non, parce que la céramique supporte mal un choc thermique et peut se fissurer, surtout sur une cuvette ancienne. L’eau doit rester chaude sans bouillir, et elle travaille mieux avec du liquide vaisselle, qui réduit l’adhérence du bouchon. Lorsque la chaleur déforme le joint de la pipe, une fuite apparaît ensuite au pied de la cuvette.
Qui appeler pour déboucher les WC ?
Appelez un plombier dès que l’eau reste au bord après deux passages de ventouse, ou dès qu’elle remonte par la douche. Le professionnel passe au furet électrique, puis descend une caméra dans la canalisation lorsque le bouchon revient. En immeuble, prévenez aussi le gardien ou le syndic, puisqu’une colonne bouchée touche plusieurs logements et relève des parties communes.
Qui paie le débouchage, le locataire ou le propriétaire ?
Le décret du 26 août 1987 range le dégorgement des canalisations parmi les réparations locatives, donc le locataire paie lorsque le bouchon vient de l’usage. L’article 1755 du code civil renverse cette règle lorsque la cause tient à la vétusté ou à un défaut de l’installation, et la facture revient alors au propriétaire. Sur la colonne commune, la charge revient au syndicat des copropriétaires.
Que faire si l’eau remonte dans la douche quand je tire la chasse ?
Arrêtez d’utiliser l’eau dans tout le logement, parce que le bouchon se trouve plus bas que vos appareils, sur la canalisation commune ou sur la colonne de l’immeuble. Aucune ventouse ne l’atteindra depuis la cuvette. Faites intervenir un plombier et prévenez le syndic lorsque les voisins du dessous constatent le même problème.
